Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung, damit Geldwäsche ausgeschlossen bleibt; abgeschlossen ist sie in der Regel in 29 Stunden.
Nützlich in dem Moment, in dem eine Auszahlung auf die Freigabe des geprüften Kontos wartet.
Betphoenix Casino Limited
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2019
29 Stunden
vor der ersten Auszahlung
18+
Danach wissen Sie, welche Datei wohin gehört und worauf die Prüfstelle beim ersten Blick achtet.
Im Konto finden Sie den Bereich für die Verifizierung. Achten Sie darauf, dass Ihr Name dort mit dem Namen auf dem Ausweis übereinstimmt.
Laden Sie den Personalausweis oder Reisepass hoch. Wichtig sind alle vier Ecken, scharfe Schrift und kein Blitz, der die Hologramme überstrahlt.
Für den Adressnachweis genügt ein aktuelles Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Anschrift. Ein alter Brief taugt nicht, ein aktueller Kontoauszug meist schon.
Zeigen Sie die Zahlungsmethode, die Sie auch einzahlen nutzen, etwa mit einem Screenshot ohne Kartennummer. Fremde Konten oder Karten anderer Personen führen zu Rückfragen.
Nach dem Absenden prüft die Stelle Ihre Unterlagen, im Regelfall innerhalb von 29 Stunden. Fehlt etwas, kommt eine Nachricht an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.
Danach haben Sie die passenden Kopien beisammen und wissen, welche Angaben darauf sichtbar sein müssen.
| Dokument | Belegt | Sichtbar |
|---|---|---|
| Belegt | Ihre Identität und Ihr Alter | |
| Sichtbar | alle vier Ecken, lesbare Schrift, gültig |
| Dokument | Belegt | Sichtbar |
|---|---|---|
| Belegt | Ihren Wohnsitz | |
| Sichtbar | Name, Anschrift, Ausstellungsdatum |
| Dokument | Belegt | Sichtbar |
|---|---|---|
| Belegt | Ihr Zahlungsmittel | |
| Sichtbar | Ihr Name, Methode, ohne Kartennummer |
| Dokument | Belegt | Sichtbar |
|---|---|---|
| Belegt | dass Sie die Person auf dem Ausweis sind | |
| Sichtbar | Gesicht und Ausweis im selben Bild |
Danach erkennen Sie die drei häufigsten Fehler und reichen beim nächsten Versuch ein sauberes Dokument ein.
Wer sein Einzahlungslimit anhebt, löst die Prüfung aus; die Stelle klärt dann Ihre Identität und ob das Limit zu Ihrem Spiel passt.
Bei Ihrer ersten Auszahlung muss die Identität feststehen; die Lizenz verlangt die Prüfung spätestens jetzt. Reichen Sie Personalausweis, Adressnachweis und Zahlungsbeleg ein.
Ungewöhnlich hohe Bewegungen fallen dem System auf; dann fragt die Prüfstelle nach Herkunft der Mittel und nach passenden Belegen.